Commerce et loisirs
Un assistant de vente IA pour Emaar
L’assistant de vente IA que nous avons créé pour Emaar Entertainment accueille les visiteurs, répond à leurs questions et les oriente vers la bonne expérience.
Le défi
Emaar Entertainment souhaitait que les visiteurs de ses attractions obtiennent des réponses immédiates sur les billets, les prix, les offres et les événements, à travers une expérience fidèle à la vision de digitalisation et d’innovation de la marque.
Ce que nous avons construit
Avec l’équipe d’Emaar, nous avons conçu et lancé un assistant de vente fondé sur l’IA qui dialogue avec les visiteurs en langage naturel. Il donne des informations exactes sur les produits et les offres, oriente chaque visiteur vers la bonne expérience et reste facile à comprendre dans un centre commercial animé.
Ce qui a changé
- Les visiteurs obtiennent des réponses sans attendre.
- L’équipe commerciale passe moins de temps sur les questions répétées et davantage avec chaque visiteur.
- Le projet est devenu une étape importante de la vision de digitalisation d’Emaar Entertainment.
Sur place
Emaar Square Mall
Istanbul, Turquie
Ils en parlent
“Le projet d’assistant commercial basé sur l’IA que nous avons mené avec Curiosity Tech a été une étape importante qui soutient la vision de digitalisation et d’innovation d’Emaar Entertainment. Avec leurs solides compétences techniques et leur approche orientée solutions, Curiosity est un partenaire précieux pour nous.”
“Nous remercions l’équipe de Curiosity Tech pour leur travail dévoué tout au long de la mise en œuvre de notre projet basé sur l’IA. Grâce à leur approche rapide et orientée solutions et à leur dynamique d’équipe, nous avons mené une collaboration extrêmement réussie.”
Parlons d’un projet similaire.
Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous tracerons ensemble le bon chemin.